Il metodo Macro Service

Il nostro modo di procedere, una volta acquisito il cliente, può essere distinto in tre fasi:
  • Fase 1Analisi del contesto e individuazione degli effetti indesiderati
    La fase di audit, mira ad evidenziare i bisogni attuali e potenziali del processo in questione e le eventuali criticità esistenti, portando alla luce punti di debolezza, minacce, effetti indesiderati. Più risulta dettagliata e approfondita la disamina dei costi e delle prestazioni del sistema, migliore sarà l’analisi e maggiore la capacità di Macro Service di sviluppare soluzioni adeguate.
  • Fase 2Si cerca di tracciare il disegno della nuova realtà e di individuare gli strumenti più adatti alla sua concretizzazione
    La fase progettuale è scindibile in due parti: si parte con l’identificazione formale della soluzione attraverso la combinazione dei risultati della fase di audit con la valutazione delle risorse disponibili e della loro possibile integrazione rispetto al piano strategico di sviluppo dell’impresa stessa; poi ci si focalizza sul disegno e/o il ridisegno della soluzione ideale (parliamo di “ridisegno quando si decide per interventi di restart o attraverso lo studio di piani di miglioramento).
  • Fase 3È il kick-off vero e proprio, il momento in cui si svolge l’operatività che porta alla realizzazione concreta della soluzione pensata
    La fase implementativa prevede il totale supporto di Macro Service nell’avviamento di una qualsiasi delle alternative scelte dall’azienda, sia dal punto di vista strategico, sia da quello della fornitura del capitale umano necessario e della sua formazione.